1.小規(guī)模納稅人自行開具的專票只能在代開專票欄中填寫，代開的數(shù)據(jù)可以自行帶入申報(bào)表，自開的需要手動填寫。1.小規(guī)模納稅人開具的專票只能在代開專票欄填寫，代開數(shù)據(jù)可自行帶入申報(bào)表，需要手工填寫。

回復(fù):2019年7月1日，博羅縣電子稅務(wù)局新增增值稅小規(guī)模納稅人“一表申報(bào)”功能，納稅人可在申報(bào)表界面選擇“發(fā)票匯總”模塊，直接將自開票信息導(dǎo)入申報(bào)表。

2.報(bào)告期后，財(cái)務(wù)報(bào)表無法補(bǔ)充。

答復(fù):納稅人可在每月任何時間通過博羅縣電子稅務(wù)局申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，但不能跨月申報(bào)。(比如7月份的報(bào)告期是當(dāng)月的15號，但是第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)表可以在7月份的整個月內(nèi)上報(bào)，但是第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)表不能在8月份上報(bào)。由于財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的一致性，為保證財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，企業(yè)不得跨期更正。例如，如果企業(yè)的第二季度財(cái)務(wù)報(bào)表已經(jīng)提交，則不允許企業(yè)更正第一季度財(cái)務(wù)報(bào)表。)

電子稅務(wù)局將發(fā)布網(wǎng)上跨期更正申報(bào)功能，并持續(xù)跟進(jìn)結(jié)果。

3.納稅人在征收期間不能自行進(jìn)行更正申報(bào)。

回復(fù):博羅縣電子稅務(wù)局一直允許當(dāng)前申報(bào)表在當(dāng)月申報(bào)期后進(jìn)行更正。為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，企業(yè)不得跨期更正。(比如第三季度企業(yè)所得稅季度申報(bào)表已經(jīng)申報(bào)，企業(yè)需要對第一季度進(jìn)行更正，但如果第一季度更正，第二季度和第三季度申報(bào)表也需要同時更正，很多企業(yè)不會對后幾個月進(jìn)行更正，會導(dǎo)致后幾個月申報(bào)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，甚至?xí)绊懫髽I(yè)能否享受小微企業(yè)等優(yōu)惠政策。)

電子稅務(wù)局將發(fā)布網(wǎng)上跨期更正申報(bào)功能，并持續(xù)跟進(jìn)結(jié)果。

4.三方協(xié)議簽署程序復(fù)雜。

回復(fù):現(xiàn)在核心系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與26家主流銀行三方協(xié)議簽署的信息數(shù)據(jù)互通。使用這26家銀行簽署三方協(xié)議的納稅人，只需在電子稅務(wù)局發(fā)起簽署三方協(xié)議申請后，再次確認(rèn)驗(yàn)證結(jié)果，即可使用三方協(xié)議扣款。納稅人不用跑一次。同時，電子稅務(wù)局正在優(yōu)化系統(tǒng)。后續(xù)納稅人發(fā)起三方協(xié)議簽署申請后，系統(tǒng)會自動驗(yàn)證結(jié)果并展示給納稅人，由目前的兩步操作簡化為一步操作。如果您仍然認(rèn)為三方協(xié)議簽署程序復(fù)雜，請?zhí)峤痪唧w的簡化建議。

5.申請發(fā)票后，發(fā)票的號碼段在線給出，不提示在哪個大廳，發(fā)票只能在有這個號碼段的大廳領(lǐng)取，造成不便。一卷發(fā)票不能在電子稅務(wù)局進(jìn)行核對，也不能申請領(lǐng)取發(fā)票。

回復(fù):電子稅務(wù)局發(fā)票購買申請界面顯示，售票大廳為納稅人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，程楠區(qū)寶塔區(qū)辦稅服務(wù)廳核心系統(tǒng)只有一個辦稅服務(wù)廳，電子稅務(wù)局受制于核心系統(tǒng)稅務(wù)機(jī)關(guān)，無法區(qū)分；匯總發(fā)票數(shù)據(jù)在核心征管系統(tǒng)和發(fā)票系統(tǒng)中沒有此發(fā)票數(shù)據(jù)，無法在電子稅務(wù)局進(jìn)行核對和應(yīng)用。建議企業(yè)使用增值稅開票系統(tǒng)開具發(fā)票或開具增值稅電子發(fā)票。

6.納稅人已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證收集了信息，但商協(xié)會必須到大堂進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

回復(fù):電子稅務(wù)局企業(yè)實(shí)名登記系統(tǒng)采集的信息已經(jīng)將企業(yè)信息與采集者信息進(jìn)行了鏈接，無需再去大廳重新鏈接。執(zhí)行中如有問題，請及時逐級上報(bào)省局服務(wù)科。

7.(1)個人所得稅完稅憑證不能打印。

回復(fù):E稅可以打印2019年以前的個人所得稅完稅證明，2019年1月1日后變更為納稅記錄。由于稅務(wù)總局沒有提供外部查詢接口，全國所有省級電子稅務(wù)局都無法查詢。此問題已上報(bào)稅務(wù)總局，申請開通接口。

(2)稅控設(shè)備不能備案優(yōu)惠。

回復(fù):電子稅務(wù)局“免稅備案”文件中有稅控設(shè)備免稅優(yōu)惠備案項(xiàng)目；

(3)企業(yè)不能變更納稅人名稱。

回復(fù):工商部門變更企業(yè)名稱后，將工商部門的數(shù)據(jù)傳輸?shù)浇鹑到y(tǒng)進(jìn)行同步修改。

(4)小規(guī)模納稅人不能歸類為自發(fā)專票。

答復(fù):稅務(wù)總局暫時沒有對外提供可處理的接口，電子稅務(wù)局無法實(shí)現(xiàn)；

(5)跨地區(qū)涉稅報(bào)告不能自動失效。

答復(fù):稅務(wù)總局暫時沒有對外提供可處理的接口，電子稅務(wù)局無法實(shí)現(xiàn)；

(6)超過限額的發(fā)票不能申請專項(xiàng)審批。

回復(fù):金三系統(tǒng)業(yè)務(wù)名稱為“超限額發(fā)票購票專項(xiàng)審批申請”。2019年1月1日至8月13日，全省共有該業(yè)務(wù)5366例。如果電子稅務(wù)局推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)，納稅人可能會將此文件與最高發(fā)票限額的審批混淆。是否需要補(bǔ)充還需要進(jìn)一步調(diào)查。

(7)不能做普通納稅人轉(zhuǎn)回小規(guī)模納稅人的業(yè)務(wù)。

答復(fù):普通納稅人轉(zhuǎn)為小規(guī)模納稅人的文件已在電子稅務(wù)局“綜合信息報(bào)告”——“資質(zhì)信息報(bào)告”中實(shí)現(xiàn)。

8.針對稅務(wù)注銷登記的簡易注銷監(jiān)控(優(yōu)化版)內(nèi)容太少，部分企業(yè)可以在電子稅務(wù)局辦理注銷業(yè)務(wù)，管理員并不知情。

答復(fù):根據(jù)《中華人民共和國國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化辦理企業(yè)注銷稅務(wù)手續(xù)的通知》(稅總發(fā)〔2018〕149號)和《中華人民共和國國家稅務(wù)總局關(guān)于深化精簡管理、下放權(quán)力、加強(qiáng)監(jiān)管和改進(jìn)服務(wù)改革，推進(jìn)優(yōu)化辦理企業(yè)注銷稅務(wù)手續(xù)工作的通知》(稅總發(fā)〔2019〕64號)要求，符合注銷稅務(wù)行業(yè)“即時”資格的納稅人，可即時在電子

電子稅務(wù)局注銷稅務(wù)登記(優(yōu)化版)是嚴(yán)格按照國務(wù)院深化“精簡管理、下放權(quán)力、加強(qiáng)監(jiān)管、改進(jìn)服務(wù)”改革的精神，按照稅務(wù)總局有關(guān)文件要求、《稅務(wù)總局電子稅務(wù)局建設(shè)規(guī)范》和省稅務(wù)局業(yè)務(wù)需求開發(fā)建設(shè)的。如認(rèn)為有必要加大監(jiān)測，請?jiān)敿?xì)說明并逐級上報(bào)省稅務(wù)局。

9.納稅人在電子稅務(wù)局采集信息，只有身份證照片，沒有人像照片，不能刪除采集的信息。他們只能在窗口刪除，重新拍照。

回復(fù):在實(shí)名登記系統(tǒng)采集信息時，E-Tax已經(jīng)比對了人像信息，確認(rèn)是我采集的，不需要像大廳采集一樣保留人像照片。采集照片的刪除權(quán)限不能委托給納稅人。如果委托給納稅人，風(fēng)險(xiǎn)納稅人會刪除之前采集的實(shí)名信息，不符合實(shí)名制要求。

10.申報(bào)減免稅款、購買增值稅稅控系統(tǒng)專業(yè)設(shè)備抵扣增值稅時上傳的圖片數(shù)據(jù)無法顯示，導(dǎo)致前臺無法審批。

回復(fù):收到稅務(wù)人員的減免稅款記錄后才能查看上傳的圖片。請?zhí)峁┯袉栴}的稅務(wù)人員的賬號。以后遇到此類問題，請及時向電子稅務(wù)局內(nèi)部客服組反映。納稅人購買增值稅稅控系統(tǒng)專業(yè)設(shè)備降低增值稅備案時，不需要上傳附件信息。

11.納稅申報(bào)模塊增加了打印功能。目前納稅人在申報(bào)后想要打印申報(bào)表時，需要退出申報(bào)模塊，在其他模塊打印。建議在申報(bào)模塊中增加一個打印按鈕，無需重復(fù)切換模塊，程序更加優(yōu)化。

回復(fù):考慮到申報(bào)界面新增了“申報(bào)作廢”和“申報(bào)更正”兩欄，新增欄目頁面顯示的內(nèi)容太多，需要進(jìn)一步調(diào)查是否新增。

12.企業(yè)人員信息變更后可以自動關(guān)聯(lián)信息。

回復(fù):在納稅人不知情的情況下，實(shí)名登記系統(tǒng)信息的自動關(guān)聯(lián)需要進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)評估。

13.(非電子稅務(wù)局問題)稅務(wù)登錄需要動態(tài)密碼。

回復(fù):目前個人涉稅業(yè)務(wù)主要通過自然人稅收管理系統(tǒng)(個稅部分，簡稱“ITS”)實(shí)現(xiàn)，主要包括:稅務(wù)局、扣繳客戶端、網(wǎng)頁、手機(jī)APP。根據(jù)稅務(wù)總局部署，為方便納稅人，電子稅務(wù)局僅提供ITS系統(tǒng)網(wǎng)頁鏈接，由稅務(wù)總局統(tǒng)一實(shí)施，不屬于電子稅務(wù)局建設(shè)管理范圍。通過與省局網(wǎng)信辦(負(fù)責(zé)ITS系統(tǒng)的推廣和運(yùn)維)溝通，7月，總局對ITS系統(tǒng)扣繳客戶端登錄密碼進(jìn)行升級優(yōu)化。在登錄扣繳義務(wù)人客戶端時，需要輸入申報(bào)密碼和動態(tài)驗(yàn)證碼，進(jìn)一步提高扣繳義務(wù)人申報(bào)信息的安全性。如有疑問，請及時與省局網(wǎng)信辦聯(lián)系。

根據(jù)國家稅務(wù)總局軟件安全建設(shè)的統(tǒng)一要求，全國各省電子稅務(wù)局將在企業(yè)登錄時添加動態(tài)驗(yàn)證碼。

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