隨著跨境電子商務(wù)的盛行,許多企業(yè)通過在各個(gè)站點(diǎn)入駐亞馬遜來打開市場,提高利潤。但是很多跨境賣家在做亞馬遜的時(shí)候都會(huì)遇到亞馬遜賬號被封的情況。這是什么原因呢?對于北美新興的亞馬遜加拿大站點(diǎn),中國商家有什么優(yōu)勢?
為什么亞馬遜的賬戶被封了
1、產(chǎn)品侵權(quán)
歐美對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相當(dāng)嚴(yán)格。所以做國外市場,既要保護(hù)好自己的知識產(chǎn)權(quán),也不能侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)。亞馬遜平臺也是如此。如果賣家被投訴侵權(quán),產(chǎn)品會(huì)被下架,或者直接封賬號,關(guān)店。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問題
亞馬遜有嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制,有些產(chǎn)品只有在獲得你的認(rèn)證后才能在某些國家銷售,比如安全認(rèn)證、產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證等。玩具、電子產(chǎn)品、醫(yī)療設(shè)備等。在亞馬遜歐洲站要取得CE認(rèn)證,違規(guī)記錄是累積的,很難撤銷。
3、差評太多
產(chǎn)品差評太多,好評太少,也會(huì)導(dǎo)致店鋪被封;評論少,好評就少;如果差評太多,會(huì)被平臺下架銷售權(quán),嚴(yán)重的甚至封號。
4、賬戶關(guān)聯(lián)問題
為了保證賣家之間的公平競爭,提升買家的購物體驗(yàn),亞馬遜規(guī)定同一身份不允許在同一網(wǎng)站擁有多個(gè)賬號。確定賬戶關(guān)聯(lián)是指亞馬遜通過技術(shù)手段獲取賣家相關(guān)信息,通過匹配相關(guān)因素,確定多個(gè)店鋪賬戶屬于同一賣家。
5、產(chǎn)品與描述不一致
很多賣家為了吸引客戶,提高轉(zhuǎn)化率,夸大自己的產(chǎn)品,這是不正確的。他們必須根據(jù)自己的實(shí)際情況寫產(chǎn)品說明,圖片必須與交付的產(chǎn)品一致。
6、KYC審核不過關(guān)
KYC審計(jì)簡單來說就是對賬戶持有人的有條件審計(jì)和備案,這是國際反洗的制度基礎(chǔ)。賣家亞馬遜提交公司和公司老板的身份審核。在KYC審計(jì)期間,請務(wù)必填寫公司和個(gè)人信息,并上傳真實(shí)的文件。填寫虛假信息的行為不會(huì)通過審核,也會(huì)對店鋪造成影響。
7、操控Review
操縱評論是對亞馬遜的封殺。賣家不能購買評論,也不能提供折扣或禮物來換取好評。亞馬遜制定了嚴(yán)格的規(guī)則來保證評論的真實(shí)性,嚴(yán)禁賣家操縱評論。
8、不遵守亞馬遜UPC
要在亞馬遜做生意,賣家必須使用UPC。這個(gè)代碼是必不可少的,可以用作產(chǎn)品標(biāo)識符,幫助亞馬遜跟蹤產(chǎn)品性能。如果賣家從非法渠道購買的UPC容易導(dǎo)致代碼不匹配,從而導(dǎo)致賣家被屏蔽。
入駐亞馬遜加拿大站的優(yōu)勢
1.亞馬遜加拿大站的優(yōu)勢是競爭小,容易下單。對于新手來說,輕松賺錢可以增加信心,同時(shí)帶來實(shí)實(shí)在在的利潤。
2.因?yàn)榧幽么蟮赜蜻|闊,網(wǎng)購不是特別發(fā)達(dá),加拿大也沒有特別好的網(wǎng)購平臺。很多想網(wǎng)購的消費(fèi)者都去亞馬遜美國購物,所以需求很明顯。
3.作為美國的鄰國,加拿大的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣趨于一致;隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物的普及率高達(dá)90%;在加拿大,產(chǎn)品可以銷往美國和墨西哥。
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